Ông Indra Abidin - Chủ tịch Hiệp hội Quảng cáo quốc tế, diễn giả của hội thảo - cho biết: Tiếp thị cộng đồng có thể góp phần thay đổi, nâng cao nhận thức, từ đó điều chỉnh/hình thành hành vi của một nhóm người hoặc toàn xã hội. Tiếp thị cộng đồng đem đến những ý tưởng, giải pháp phù hợp nhằm đạt đến chất lượng cuộc sống cao hơn.

Theo ông Trần Hoàng - Chủ tịch hội Marketing TPHCM, Chủ tịch VietnamMarcom: Có 5 chủ đề lớn cần đẩy mạnh tiếp thị cộng đồng: Giáo dục, môi trường, sức khoẻ cộng đồng, văn minh đô thị, an toàn giao thông ở nước ta. Muốn tiếp thị cộng đồng Việt bằng truyền thông có hiệu quả, cần thấu hiểu cộng đồng, phải có nhiều sáng tạo trong thông điệp cộng đồng và đề cao trách nhiệm cộng đồng của doanh nghiệp.

Dưới góc nhìn của Phật giáo - đại đức Thích Thanh Thắng - Uỷ viên Ban Văn hoá Trung ương - Giáo hội Phật giáo VN - cho rằng: Tiếp thị xã hội chắc chắn không nằm ngoài công việc triển khai sự tự thắp sáng của cộng đồng. Đạo Phật (có thể) đến với cộng đồng bằng việc đề cao nhận thức nhân - quả, khuyến khích sự tự chủ trong hành vi cá nhân.

Dịp này, một số tác phẩm của chiến dịch truyền thông thế giới và VN đã được trưng bày: Chiến dịch “Ánh sáng nơi trái tim” kêu gọi sự quan tâm của cộng đồng đến 900.000 người Việt khiếm thị, chương trình ước mơ của Thuý của Báo Tuổi Trẻ TPHCM, chương trình tiếp thị và xây dựng thương hiệu cho gạo Việt “Danh thơm hạt gạo Việt”, chương trình dạy nghề cho trẻ em đường phố của Tổ chức KOTO,...