Trong bối cảnh nền kinh tế thị trường có rất nhiều yếu tố đem lại sự thành công cho doanh nghiệp, marketing được xem là hoạt động có vị trí quan trọng hàng đầu trong việc đưa sản phẩm ra thị trường, khẳng định thương hiệu cũng như tăng sức cạnh tranh của doanh nghiệp trên thương trường. 

Một chiến lược marketing thành công không chỉ giúp doanh nghiệp thúc đẩy hoạt động kinh doanh, tăng doanh thu mà còn đem lại cơ hội gia tăng thị phần, xâm nhập thị trường và tăng cường uy tín thương hiệu. Năm 2009, với chiến lược tiếp thị toàn phần theo nguyên lý marketing hiện đại, chỉ sau hơn 1 tháng gia nhập thị trường viễn thông di động tại Việt Nam, Beeline đã nhanh chóng đạt mức độ nhận biết thương hiệu 78% cũng như có những phản hồi tích cực từ thị trường...

Tuy vậy, trên thực tế có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến hoạt động của marketing không "thuận buồm xuôi gió", kém hiệu quả, thậm chí thất bại. Năm 2009, một trong những nguyên nhân thất bại của dầu gội đầu Feather - Tập đoàn Kao tại Việt Nam được cho là do chiến lược marketing không phù hợp với thực tế thị trường Việt Nam... Bên cạnh đó, đối thủ cạnh tranh cũng là nguyên nhân gây khó khăn cho các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Ngoài việc không đạt được những mục tiêu đề ra, một chiến lược marketing sai lầm thậm chí còn gây thiệt hại lớn, đôi khi phản tác dụng. Clip quảng cáo của Coca Cola có hình ảnh cụ già ngồi trên xe lăn nổi cáu vì không có Coca cola đã khiến nhiều người nổi giận và tấn công trụ sở của Coca Cola  tại Atlanta, vì cho rằng quảng cáo này xúc phạm người lớn tuổi. Sự cố này không chỉ khiến uy tín của Coca Cola bị ảnh hưởng mà còn là cơ hội để các đối thủ vượt lên trong cuộc đua thị phần...

Đứng trước những thách thức do sự cố của hoạt động marketing mang lại, trong một số trường hợp, doanh nghiệp vẫn tiếp tục triển khai hoạt động marketing đó sau khi thay đổi cho phù hợp với tình hình mới. Một số doanh nghiệp lại lên kế hoạch marketing vào những thời điểm khác. Đối với nhiều doanh nghiệp có tầm nhìn thì trước khi thực hiện một chiến dịch marketing, họ đề cao việc bảo vệ thông tin trước các đối thủ, tiến hành các bước thăm dò thị trường để chủ động trong các kế hoạch marketing của mình.