Theo báo cáo nghiên cứu của eBay thì đến năm 2020, doanh số bán hàng trực tuyên sẽ vượt mặt doanh số bán hàng theo phương pháp truyền thống với một số mặt hàng như hàng điện tử và sách.

Hiện nay, cứ 13 bảng chi mua sắm thì người tiêu dùng Anh lại chi một bảng để mua sắm trực tuyến, nhưng theo dự báo đến năm 2020 thì con số này sẽ tăng lên 1 bảng trong số 5 bảng theo như nhận định từ chuyên gia nghiên cứu thị trường bán lẻ của Verdict.

Ebay đang nỗ lực lên kế hoạch và cho rằng năm 2020 là thời điểm mà các nhà bán lẻ độc lập trên đường phố sẽ phải phát triển được sự hiện diện của mình trên mạng internet để có thể duy trì doanh số bán và tồn tại.

Trong khi doanh số bán qua mạng trực tuyến hiện chiếm đến một phần tư của tất cả các các doanh nghiệp bán lẻ mới, con số này được dự định sẽ tăng cao hơn và chiếm đến hơn phân nửa tổng doanh thu ngành bán lẻ trong vòng khoảng 10 năm nữa.

Tăng trưởng lớn nhất sẽ đến từ các mặt hàng như quần áo và hàng may mặc, mặt hàng này được dự báo tăng đến 351%, kế đến là các sản phẩm làm đẹp và sức khỏe với mức tăng 330%.